Passa ad EIR

Bastano solo 4 passi per cambiare operatore

Passa ad EIR
  1. Scegli l'offerta che fa per te.
  2. Verifica la copertura del servizio nel tuo Comune di residenza.
  3. Procedi alla richiesta di attivazione del servizio on-line tenendo a portata di mano:
    • il codice fiscale;
    • il codice segreto (se sei cliente Telecom) o codice di migrazione (se sei cliente di un altro operatore) che trovi sulla bolletta telefonica;
    • il tuo IBAN per attivare il pagamento tramite RID.
  4. Dopo circa 60 giorni dall'invio della richiesta riceverai la mail di avvenuta attivazione del servizio e potrai iniziare a parlare e/o navigare con EIR in assoluta libertà.

DALLA RICHIESTA ALLA MAIL DI AVVENUTA ATTIVAZIONE:

Terminata la richiesta di attivazione del servizio riceverai una mail di riepilogo dati nella casella di posta elettronica che hai fornito al momento della registrazione.

Nei giorni successivi alla richiesta di attivazione on-line potrai essere contattato dal Servizio Clienti EIR per una verifica dei tuoi dati. In caso di attivazione di una nuova linea verrai contattato da un tecnico del territorio per concordare il giorno del sopralluogo gratuito presso la tua abitazione per una verifica dell'impiano telefonico.

Il giorno dell'attivazione del servizio riceverai una mail che ti conferma l'avvenuto passaggio ad EIR e ti fornisce i parametri per la configurazione del router, necessario per usufruire del servizio Adsl. Se da te richiesto, riceverai il nostro router a noleggio, tramite corriere qualche giorno prima dell'attivazione.

In caso di richiesta di installazione e configurazione on-site, il router e i parametri ti verranno forniti direttamente dal nostro tecnico a casa tua.

In caso di migrazione da altro operatore ti ricordiamo di inviare disdetta solo dopo  aver ricevuto la nostra mail di avvenuta attivazione del servizio EIR.